Dein Hobby ist die IT? Du bist hilfsbereit und möchtest im direkten Kundenkontakt stehen? Dann setze Dein fachliches Wissen bei unserem Kunden in Köln ein und bewerbe Dich noch heute bei uns!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Klassifizieren, priorisieren und eskalieren aller Systemstörungen und dokumentieren des Verlaufes im Ticketsystem
- Optimierung der IT-Service Prozesse
- Größere Probleme leiten Sie an den 2nd Level Support
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Schulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene IT- Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office 365 Komponenten
- Kenntnisse im Windows Umfeld sowie erste Erfahrungen im Netzwerkbereich
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49211 530 653 599
