Unser Kunde sucht Verstärkung sowohl im 1st Level als auch im 2nd Level Support.
Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie sich im IT-Support stetig weiter.
Was Sie bei uns bewirken
- Analyse und Klassifikation eingehender IT-Störungen.
- Dokumentation von Supportanfragen mittels Ticketsystem.
- Schulung von Mitarbeitern im Bereich Hardware und Software.
- Installation, Analyse und Fehlerbehebung bei Windows-Clients.
- Unterstützung für Microsoft-Office-Produkte.
Was Sie dafür mitbringen
- Erfahrung im Helpdesk ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Umfassende Fähigkeiten bei der Verwendung von Anwendungen, besonders dem Microsoft O365-Paket.
- Solides Verständnis von Betriebssystemen und sichere Nutzung von Windows 10/11.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Möglichkeit im Homeoffice /remote zu arbeiten
- Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 211/530653591
