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User Help Desk Specialist (m/w/d)

Referenz: 506576001900

on 15 July 2022
Stadt
Krefeld
Vertragsart
Festanstellung

Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur?

Du liebst den IT Support?

Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Teil unseres Teams in Krefeld.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Erster Ansprechpartner in Sachen technische Unterstützung bei der Fehleranalyse im Soft- und Hardware-Bereich
  • Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort
  • Hilfestellung bei allen Anwenderfragen rund um die IT
  • Durchführung des internen User Supports
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem

Das bringst Du mit

  • Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kenntnisse mit Windows 7 und Office 2010
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Herr Michel Mocci

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

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Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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