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1st Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 515732001900

on 15 September 2022
Stadt
Langenfeld
Vertragsart
Festanstellung

Dein Hobby ist die IT? Du bist hilfsbereit und möchtest im direkten Kundenkontakt stehen? Dann bewirb Dich noch heute bei uns!

Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Service Requests, Incident- und Störungsfällen
  • Lösen von Problemtickets im 1st Level Support
  • Auftragsverfolgung
  • Steuerung und Koordinierung von Technikereinsätzen
  • Call Annahme und Weiterleitung an die zuständige Abteilung

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrung im Hardwarebereich wünschenswert (PC, Notebook, Drucker)
  • Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

Was Dich erwartet

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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