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IT-Supporter*in (m/w/d)

Referenz: 513039001900

on 26 August 2022
Stadt
Langenfeld
Vertragsart
Festanstellung

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team

Deine Aufgaben

  • Du betreust den Nutzersupport zu allen IT-Themen via Telefon, Ticketsystem, Remoteaufschaltung und persönlich
  • Die Annahme von Störungsmeldungen, Fehlern, Problemen rund um die IT-Landschaft und Analyse der Meldungen hinsichtlich möglicher Ursachen gehören zu deinen Aufgaben
  • Du löst Probleme und beseitigst die Störungen im Support, weiterhin leitest du komplexe Fälle zur Fachabteilung weiter
  • Die Inbetriebnahme sämtlicher Hardwarekomponenten, der Aufbau, Umbau, Abbau von PCs und Monitoren an den Arbeitsplätzen und Druckern, Tonertausch, Wartung von Druckern und Beamern gehören zu Deinem Aufgabenbereich
  • Du betreust und berätst die Mitarbeiter im Umgang mit der firmeneigenen Hardware

Das bringst Du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie den Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung mit der Fehlerbeseitigung und der Endnutzerbetreuung bei PCs, Laptops (Windows OS)
  • Gute Kenntnisse der Betriebssysteme von Windows und in der Administration und Verwaltung des Active Directory und idealerweise Basiswissen über IT-Netzwerke.
  • Dienstleistungs- und Lösungsorientierung zählen zu deinen Fähigkeiten, sowie Kundenorientierung und Stressresistenz.
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Herr Benjamin Hermann

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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