Für ein Projekt unseres Kunden suchen wir Verstärkung für unser Team als technischer Disponent (m/w/d) - ab sofort.
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools zuständig
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Sie koordinieren, steuern und planen die Einsätze der Servicetechniker
- Sie sind für die Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen verantwortlich
- Sie stellen die Einhaltung der SLAs sicher
- Sie pflegen die Systemdaten, sowie die Wissensdatenbank
Was Sie dafür mitbringen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
- Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem Ticket-System, sowie Erfahrung im IT Support
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 69 66 81 94 303
