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Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Referenz: 455707001900

on 09 September 2021
Stadt
Leipzig
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Als fester Bestandteil unseres Teams warten viele spannende Aufgaben auf Sie!

In unseren neuen Projekten dreht sich alles um die Mitarbeit im IT-Support im Raum Leipzig und Halle.

Ihre Aufgaben

  • Sie erfassen, kategorisieren, dokumentieren und verarbeiten Incident-Meldungen und unterstützen die Kunden am Telefon und per Remote Desktop
  • Service Requests und Incidents weisen Sie nachgelagerten Fachbereichen zu und überwachen offene Arbeitsaufträge
  • Darüber hinaus übernehmen Sie Administrationsaufgaben
  • Zusammen mit dem Team verbessern Sie die Qualität der Tickets und erstellen Wissenseinträge

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie weisen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker vor oder bringen eine entsprechende mehrjährige Berufserfahrung mit
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support bringen Sie mit
  • Kenntnisse über gängige Betriebssysteme und Software-Tools haben Sie bereits erworben
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Mitarbeiter Modis-App und ein Arbeitszeitkonto (Urlaub/Gleitzeit/Zeiterfassung)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: General Assembly / Tech Academy / LinkedIn Schulungen
  • Private Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine Gruppenunfallversicherung für den privaten Sport- und Freizeitbereich
  • Profitieren Sie von vielfältigen Rabatten in unserem Online-Mitarbeitervorteilsprogramm
  • Mit unserem Empfehlungsprogramm sowie unserem Projektscout Programm nebenbei eine attraktive Prämie sichern http://cloud.info.adeccogroup.de/modis_empfehlung /

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Caya Zöllmann

karriere-it-leipzig@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Löhrstraße 2

04105 Leipzig

Telefon +49 341 3057153

www.modis.com

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