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Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Referenz: 458700001900

on 12 October 2021
Stadt
Leipzig
Vertragsart
Festanstellung

Als fester Bestandteil unseres Teams warten viele spannende Aufgaben auf Dich!

In unseren neuen Projekten dreht sich alles um die Mitarbeit im IT-Support im Raum Leipzig und Halle.

Deine Aufgaben

  • Du erfasst, kategorisierst, dokumentierst und verarbeitest Incident-Meldungen und unterstützt die Kunden am Telefon und per Remote Desktop
  • Service Requests und Incidents weist Du nachgelagerten Fachbereichen zu und überwachst offene Arbeitsaufträge
  • Darüber hinaus übernimmst Du Administrationsaufgaben
  • Zusammen mit dem Team verbesserst Du die Qualität der Tickets und erstellst Wissenseinträge

Was Du dafür mitbringst

  • Du weist eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker vor oder bringst eine entsprechende mehrjährige Berufserfahrung mit
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support hast Du bereits sammeln können
  • Kenntnisse über gängige Betriebssysteme und Software-Tools hast Du bereits erworben
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Du bei uns genau richtig bist

  • Mitarbeiter Modis-App und ein Arbeitszeitkonto (Urlaub/Gleitzeit/Zeiterfassung)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: General Assembly / Tech Academy / LinkedIn Schulungen
  • Private Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine Gruppenunfallversicherung für den privaten Sport- und Freizeitbereich
  • Profitiere von vielfältigen Rabatten in unserem Online-Mitarbeitervorteilsprogramm
  • Mit unserem Empfehlungsprogramm sowie unserem Projektscout Programm nebenbei eine attraktive Prämie sichern http://cloud.info.adeccogroup.de/modis_empfehlung/

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klick für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?


Dein Kontakt

Frau Caya Zöllmann

Telefon +49 341 3057153

Modis GmbH
Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
www.modis.com

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