Der IT-Support ist Ihre Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld sind Sie immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und steigen Sie in Mainz als 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) ein. Unser Kunde aus der Lebensmittel Industrie, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für sein IT-Team.
Ihre Aufgaben
- Support der internen Benutzer per Ticketsystem und Telefon (1st und 2nd Level)
- Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei den wichtigsten Anwendungen
- Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem und der Knowledge Base
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
- Verwaltung und Administration von mobilen Endgeräten
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Sie verfügen über Grundkenntnisse der Microsoft Betriebssysteme, Active Directory, Microsoft Office, PC-Hardware und Peripherie (Telefonie, Drucker, Videokonferenzsysteme)
- Erfahrung im Linux-Umfeld (optional)
- Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und vor allem ein selbstständiges Arbeiten zeichnet Sie aus
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Teamgeist
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49 69/668194400
