Zurück zur Jobsuche

(Junior) IT Supporter (m/w/d)

Referenz: 421227001900

on 16 October 2020
Stadt
Meckenheim
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?

Du hast Deine IT-Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrastruktur mit einem Team, das Dir zur Seite steht und Dich bei Deiner beruflichen Entwicklung unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Kontaktperson für Anwender (m/w/d) bei auftretenden IT-Störungen
  • Du bearbeitest die anfallenden Anfragen mithilfe eines Ticketsystems, per Mail sowie telefonisch
  • Selbstständig übernimmst Du die Analyse von Problemen und Anfragen, wie z.B. Hard- und Software- oder Konfigurations- und Bedienungsfehler
  • Mit Deinem Können trägst du zur Sicherstellung eines uneingeschränkten und reibungslosen Geschäftsablaufs bei
  • Bei tieferliegenden Störungen stehen Dir nachgelagerte Supporteinheiten und hilfsbereite Kollegen (m/w/d) jederzeit unterstützend zur Seite

Dein Profil

  • Du hast Deine Ausbildung im IT-Bereich z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen
  • Auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung im oben genannten Berufsfeld sind willkommen
  • Idealerweise hast Du während Deiner Ausbildung bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support gesammelt und kennst Dich mit Ticketsystemen aus
  • Eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
  • Den Spaß an der IT verlierst Du selbst bei schwierigen Aufgaben nicht

Das erwartet Dich

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Deine Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Dich an Dein berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Deine berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Dich während Deiner gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeitest Du für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege.

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klick' für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Dein Kontakt

Frau Dina Neuhaus

aue-retail-duesseldorf-modis-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211 17929821

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

Auswählen

Modis Standorte

Sie möchten uns gerne persönlich besuchen? Schauen Sie doch bei einem unserer Standorte vorbei.

Modis in Ihrer Nähe