Bereit für den nächsten Karriereschritt im IT-Bereich? Wir suchen einen leidenschaftlichen Junior IT-Supportengineer, der unserem Kunden in Mülheim a.d.R. mit seinem technischen Know-how und seiner Servicebereitschaft begeistert.
Wenn Du über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Berufserfahrung und die Motivation verfügst, Teil unseres Teams zu werden, dann ist das Deine Chance!
Deine Aufgaben
Next Level Support: Entgegennahme von Anfragen via E-Mail, Web oder Telefon, Dokumentation, Störungsbearbeitung mit hoher ErstlösequoteClient-Management: Assetauslieferung, Softwareverteilung, Störungsbearbeitung
Assetmanagement: Dokumentation und Pflege der Assets im ITSM Tool
Mobile Device Management: Einrichtung und Übergabe von Smartphones, Ausrollen der Smartphones über Airwatch
Vor-Ort-Service / Field-Support: Kundenbetreuung, IT-Umzüge, Hardwareaustausch
Rufbereitschaften
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung.
- Mindestens 6 Monate Berufserfahrung.
- Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten.
- Erfahrung mit Softwareverteilungssystemen (z.B., Matrix42, SCCM von Vorteil).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
- Grundkenntnisse im Servicemanagement.
- Sprachkenntnisse: Deutsch (sehr gut), Englisch (gut).
- Führerschein Klasse B.
Das erwartet Dich
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49211 530 653 599
