Zurück zur Jobsuche

Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Referenz: 439580001900

on 14 May 2021
Stadt
München
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?

Dann suchen wir Dich für eine unbefristete Mitarbeit in einem unserer spannenden Kundenprojekte.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Du bist zuständig für den Erstkontakt mit Kunden und interne Mitarbeitern
  • Die Entgegennahme von Anrufen und die Bearbeitung von Tickets gehört mit zu Deinen Aufgaben
  • Ebenso betreust und supportest Du bei Soft- und Hardwareproblemen
  • Du handhabst das Problem- und Incidentmanagement via Ticketsystem
  • Zudem unterstützt Du die internen IT-Abteilungen

Was Sie dafür mitbringen

  • Du hast mindestens eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du konntest in der Vergangenheit bereits Erfahrung im 1st & 2nd Level Support sammeln, sowie im Incident-Management
  • MS Client-/Server Betriebssysteme und Netzwerkumgebungen sind für Dich ebenso kein Neuland
  • Know-How in AD ist wünschenswert, aber kein Must-Have
  • Du arbeitest gewissenhaft und selbstständig
  • Du bist bereit neue Erfahrungen zu sammeln und lernst gerne dazu

Das erwartet Dich

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Deine Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Dich an Dein berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Deine berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Dich während Deiner gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeitest Du für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege.

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klick' für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Dein Kontakt

Frau Sabine Fürstenberg

sabine.fuerstenberg@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Messerschmittstraße 7

80992 München

Telefon +49 89 205074711

www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

 

Auswählen
Unsere lokale Expertise und globale Community von Spezialisten ermöglichen echte Innovationen – Sie profitieren.Vorteile mit Modis