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Mitarbeiter(m/w/d) im IT-Support

Referenz: 455545001900

on 08 September 2021
Stadt
München
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Dann suchen wir Sie!

Was Sie bei uns bewirken

  • Vorort Anwendersupport an definierten Standorten unseres Kunden im Münchener Stadtgebiet
  • Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports
  • Betreuung und Support der Clients bei allen technischen Anfragen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und mobile Devices
  • Priorisierung eingehender Tickets und Störungsbehebung, ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Dokumentation der Tätigkeiten im ITIL-konformen Ticketsystem
  • Aufbau, Installation und Tausch von Clienthardware und -peripherie
  • Anwendersupport bei Programm- oder Netzwerkproblemen
  • Beratung und Einweisung hinsichtlich des optimalen Einsatzes der IT-Systeme

Was Sie dafür mitbringen

  • Abgeschlossene IT Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), Systeminformatiker (m/w/d), technischer Assistent für Informatik (m/w/d)
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse
  • Gute Netzwerkkenntnisse
  • Grundverständnis für Prozesse nach ITIL
  • Flexibilität, Begeisterung für neue Themenfelder und Teamfähigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Jacqueline Kotalion

jacqueline.kotalion@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Messerschmittstraße 7

80992 München

Telefon +49 89/205074615

www.modis.com

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