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MTA (m/w/d) für den Kundensupport im QC

Referenz: 508507001900

on 27 July 2022
Stadt
München
Vertragsart
Festanstellung

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der klinische Diagnostik, suchen wir zur Verstärkung des Teams in unbefristeter Festanstellung neue Mitarbeiter:innen im Großraum München - ab sofort.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden (Krankenhäuser, Labore etc.) beim Nutzen der hergestellten Produkte sowie die telefonische Begleitung (via Remote oder per E-Mail)
  • Lösungsfindung gemeinsam mit der Kundenschaft für deren Anliegen
  • Dokumentation der Anfragen in unternehmensinternen Systemen
  • Entscheidung bzgl. der Notwendigkeit einer Ersatzlieferung sowie Organisation derer
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Customer Service und der Servicetechnik
  • Aktualisierung der Kunden-Daten

Was Sie dafür mitbringen

  • Eine Ausbildung zur/zum MTA / MTLA / CTA oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Laborarbeit
  • Solides technisches Wissen
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Eigenverantwortlichkeit am Telefon
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gute Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift)

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Jahresgehalt in 13 Monatsgehältern
  • 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr wie auch Sonderurlaubstage
  • Urlaubsgeld
  • Verpflegungszuwendungen (Sodexo-Schecks)
  • 150,- EUR Beihilfe zur Hochzeit und/oder Geburt
  • Jährlicher 20,- EUR Geburtstagsgutschein von Amazon
  • Jährlicher Leistungsbeurteilungsprozess zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Ganzjähriges Arbeiten in klimatisierten Räumlichkeiten sowie einen modern eingerichteten Arbeitsplatz
  • Regelmäßige Informationsveranstaltungen am Standort und Teamevents wie bspw. Weihnachtsfeier und Sommerfest

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Herr Tilman Markowetz

Telefon +49 761 38908 213

Modis GmbH
Life Science
Güterhallenstraße 4
79106 Freiburg
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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