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2nd Level Supporter (m/w/d) Münster

Referenz: 621310001900

on 20 October 2023
Stadt
Münster
Vertragsart
Festanstellung

Du möchtest im Herzen Münsters arbeiten? Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur? Du liebst den IT-Support?

Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Teil unseres Teams in Münster.

Deine Aufgaben

  • Verwaltung und Optimierung von Kundenumgebungen im IT-Bereich, einschließlich Server, Storage, Backup, Netzwerke, Virtualisierung und Microsoft Client- sowie Serverumgebungen
  • Kontinuierliche Überwachung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Entgegennahme, Analyse, Dokumentation und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Durchführung des 2nd Level Supports und Übernahme von Projekten für unsere Vertragskunden
  • Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
  • Mitverantwortung für einen professionellen und störungsfreien Betrieb des Service Desks

Das bringst Du mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Fundierte technische Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Remote-Support-Tools und IT-Ticket-Systemen
  • Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und/oder im Datacenter-Umfeld
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel

Telefon +49 211 530 653 598

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis