Du möchtest im Herzen von Münster arbeiten? Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur und liebst den IT-Support?
Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Teil unseres Teams in Münster.
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du kümmerst dich um die IT-Administration und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen, insbesondere im Bereich von Servern, Storage, Backup, Netzwerk, Virtualisierung sowie Microsoft Client- und Serverumgebungen
- Du bist verantwortlich für die Überwachung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- In einem internen Ticketsystem nimmst du eingehende IT-Störungen entgegen, priorisierst sie und sorgst für eine zügige Bearbeitung
- Du übernimmst den 2nd Level Support
- Deine Tätigkeiten dokumentierst du sorgfältig in unserer internen KnowledgeBase und dem Ticketsystem
- Die Kommunikation mit den Kunden und internen Stellen liegt in deiner Verantwortung
- Gemeinsam mit dem Team trägst du Mitverantwortung für einen professionellen und reibungslosen Betrieb des Service Desk
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikationen
- Du verfügst über ein solides technisches Grundverständnis und Erfahrungen in der Anwendung von Remote-Support Tools und IT-Ticket Systemen
- Gute Kenntnisse im Bereich von Windows-Betriebssystemen und/oder im Datacenterumfeld zeichnen dich aus
- Du arbeitest selbstständig, bist teamfähig und hast eine stark ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
