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IT Supporter (m/w/d) 2nd Level - Moers

Referenz: 651088001900

on 25 January 2024
Stadt
Moers
Vertragsart
Festanstellung

Wir setzen auf ein vielfältiges Netzwerk und zählen sowohl Fachinformatiker als auch System- und Netzwerkadministratoren zu unseren Mitarbeitern. Wir laden Dich ein, Teil unseres Teams in Moers zu werden!

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

  • Du unterstützt Endbenutzer bei komplexen IT-Fragen und technischen Herausforderungen
  • Du übernimmst die Analyse und Lösung von anspruchsvollen technischen Problemen, die vom 1st Level Support eskaliert wurden
  • Du dokumentierst Problemlösungen sorgfältig, um einen transparenten Informationsfluss innerhalb des Support-Teams sicherzustellen und Wissen zu teilen
  • Du verantwortest die System- und Netzwerkadministration, einschließlich Konfiguration, Wartung und Überwachung
  • Du stellst Schulungen für den 1st Level Support bereit und erstellst Schulungsmaterialien, um das allgemeine Wissen und die Fähigkeiten im Support-Team zu verbessern

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
  • Du konntest bereits Berufserfahrungen im 2nd Level Support sammeln und hast Spaß an technischen Herausforderungen
  • Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Windows 10/11
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Selina Schmidt

Telefon +49 211 17929824

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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