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IT-Servicetechniker (m/w/d) Remote Support

Referenz: 466280001900

on 10 January 2022
Stadt
Neckarsulm
Vertragsart
Festanstellung

Dann suchen wir Sie als IT-Servicetechniker (m/w/d) Remote Support in Neckarsulm

Was Sie bei uns bewirken

  • Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, Linux und OSX
  • Durchführen des IT-Supports anhand der übermittelten Tickets und der individuellen Projektaufträgen
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
  • Fachliches Eskalationsmanagement

Was Sie dafür mitbringen

Must-Have Skills:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Technische Erfahrung im Remotesupport von Endanwendern, gerne auch Berufseinsteiger.
  • Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
  • Grundkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10)
  • Grundkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
  • Grundkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie

Nice-to-have-Skills:

  • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
  • Erfahrungen mit Knowledge-Management- und Ticketsystemen
  • Teamfähigkeit, proaktives Handeln und Eskalieren bei Problemfällen
  • Erfahrungen im Bereich MacOS und/oder Linux (Red Hat / Ubuntu)


Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Frau Floriana Luzha

Telefon +49 234 93030 69

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Friedrichstr. 6
70174 Stuttgart
www.modis.com

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