Für ein langfristiges Projekt in unbefristeter Anstellung bei uns, ergibt sich folgende spannende Herausforderung! Unser Kunde mit Sitz in der Nähe von Frankfurt, einem renommierten Unternehmen aus der Welt der Luftfahrt, sucht Verstärkung für sein Team.
Ihre Aufgaben
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für das Thema Telekommunikation (TK)
- Dabei geht es um die Bereitstellung und Administration der Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Cloud gestützter Telefonie Dienste und auch das 1st-Level-Support
- Sie pflegen die Mitarbeiterrufnummern in den verschiedenen TK- Systemen (Unify, Expression (FAX und VoiceMail) und Estos)
- Sie führen Abstimmung und Troubleshooting mit den Telefon-Providern (Isec7 und Deutsche Telekom)
- Weiterhin sind Sie zuständig für die Administration der mobilen Endgeräte (MDM, Unterstützung beim Setup Zurücksetzen und Löschen von Apple Accounts) und der Internet-Telefonlisten (Access DB)
- Die Bereitstellung, die Verwaltung, die Aus- und Übergabe von Telekommunikationsgeräten (iPhones und iPads, inkl. SIM Karten) sowie die notwendige Dokumentation führen Sie ebenfalls durch
- Ticketbearbeitung (ServiceNow) hinsichtlich Telefon Incidents, Änderungen der Telefonliste, Löschen von Usern auf TK-Systemen und Bestellungen von iPhones zählen ebenfalls zu Ihrem Aufgabenspektrum sowie die fachliche Prüfung der Abrechnungen
- Über das SAP folgen zum einen die Bestellungen im TK, das Apple Device Umfeld anlegen und Wareneingänge buchen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder bringen Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
- Sie kennen sich sehr gut mit den Themen der Koordination und Verwaltung von TK-Geräten aus
- Vorzugsweise können Sie Erfahrungen aus dem beschriebenen Aufgabenfeld bereits vorweisen
- Kenntnisse mit einem Ticketsystem (bevorzugt ServiceNow), Kommunikation mit externen Provider und auch im Bereich Troubleshooting wären ideal
- Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, da die Anfahrt von verschiedenen Standorten erforderlich sein kann
- Sie runden Ihr Profil mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab
Warum Sie bei unserem Kunden genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 69/668194400
