Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginne Deine Karriere bei uns und werde ein Teil des Teams unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche.
Deine Aufgaben
-Du bist Ansprechpartner für die Annahme, Klassifizierung und Beantwortung von IT-Fragen und technischen Problemen- Die Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets sowie die Weiterleitung von Anfragen an Fachabteilungen gehören in dein Aufgabengebiet.
- Die Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich werden per Telefon, remote aber auch vor Ort im Onsite-Support abgewickelt
- Du unterstützt den Ausbau und den Betrieb des IT-Supports zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Systemverfügbarkeit
Dein Profil
-Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung im Support - Du hast gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, im Hardwarebereich sowie der Microsoft Office Umgebung
- Der Umgang mit der Administration von Client- und Peripheriesystemen, sowie deren Tools ist Dir vertraut
- Im Bestfall bringst du Know-how im Mobile Device Management (MDM) mit.
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 211/530653591
