Zurück zur Jobsuche

Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)

Referenz: 617771001900

on 12 October 2023
Stadt
Neuss
Vertragsart
Festanstellung

Legen Sie Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit neuen Herausforderungen?

Bevorzugen Sie eigenständiges und dynamisches Arbeiten?

Schätzen Sie dennoch die Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens?

Dann reagieren Sie und steigen Sie als 1st Level Supporter in Neuss ein.

Was Sie bei uns bewirken

  • Als Teil des Service Desks unterstützen Sie die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
  • Zuweisung von Zugriffsberechtigungen für User-Accounts sowie Inventarisierung von Hard- und Softwareprodukten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem
  • Support für Microsoft-Office-Produkte
  • Schulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software

Was Sie auszeichnet

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im telefonischen Kundensupport
  • Gute Kenntnisse mit Windows 7 und Office 2010
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Sie

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Ihr Kontakt

Frau Azin Lotfollahzadeh

Telefon +49 211 530653 592

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Auswählen
Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis