Unser Kunde, ein Unternehmen aus Neuss, sucht Verstärkung im 1st Level Support.
Werde Teil unseres Teams und entwickel Dich im IT Support stetig weiter.
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Empfangen und Bearbeitung von Service Requests, Incident- und
Problemtickets, Reklamationen und Eskalationen
- Verfolgung der Aufträge
- Bedienung und Koordinierung von Technikereinsätzen
- Reporting und Telefonannahme
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung (Berufserfahrung wünschenswert)
- Kenntnisse im Hardwarebereich (PC, Notebook, Drucker)
- Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 211/17929824
