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IT-Supporter (w/m/d) Inhouse

Referenz: 511796001900

on 19 August 2022
Stadt
Rheda Wiedenbrück
Vertragsart
Festanstellung

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort Verstärkung.

Ihre Aufgaben

1st Level-Anwender-Support telefonisch und vor Ort

Ticketannahme und -bearbeitung sowie Lösung im Ticketsystem

Dokumentation aller Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem

Koordination der Störungsbearbeitung mit weiteren Fachteams und regelmäßige Kommunikation mit den Kunden

Erstellung und Pflege der Dokumentation und der Know-How Datenbank

Was Sie dafür mitbringen

  • IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
  • Weitere Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie z.B. Active Directory, Exchange, SCCM oder Active Directory sind von Vorteil
  • Erfahrungen in ITIL Prozessen, insbesondere im Incident und Change Management sind wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)


Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Herr Michel Mocci

Telefon +49 211 530653 597

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis