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IT Call Center Agent (m/w/d)

Referenz: 524904001900

on 18 November 2022
Stadt
Rheinbach
Vertragsart
Festanstellung

Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen für unseren Kunden im Raum Rheinbach einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support!

Deine Aufgaben

  • Beantwortung und evtl. Weiterleitung von IT-Anfragen
  • Analyse und Lösung von Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
  • Weiterleitung größerer Probleme an den 2nd Level Support
  • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung

Das bringst Du mit

  • Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Ein gültiger PKW-Führerschein und Fahrzeug

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Frau Azin Lotfollahzadeh

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis