Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort in Stuttgart.
Du bist Dir nicht sicher, ob dieser Job der richtige ist? Kein Problem, schick uns gerne deine Bewerbung zu und wir schauen gemeinsam nach weiteren spannenden Projekten.
Deine Aufgaben
- Soft- und Hardware Störungsanalyse sowie Störungsbehebung im Erstkontakt
- Eigenständige Übernahme des Ticketsystems bis zum Ticketabschluss
- Bearbeitung der Tickets gemäß Incidentmanagement
- Eingangsprüfung aller Tickets auf vollständige Daten und Datenqualität
- Unterstützung bei der Ermittlung der Kundenzufriedenheit
- Administration der Userdaten sowie Benutzer-Ressourcen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) im Bereich Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im First Level Support
- Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das erwartet Dich
- Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit)
- Teamspirit und Diversität
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Du willst mehr über uns erfahren? Dann nimm an unserem Live Recruiting Event teil und tausche Dich dort direkt mit uns aus.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 711 351663 228
