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Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Referenz: 464600001900

on 17 November 2021
Stadt
Stuttgart
Vertragsart
Festanstellung

Dann suchen wir Sie für als Mitarbeiter (m/w/d) im IT ServiceDesk für unseren Kunden in Stuttgart-Vaihingen:

Was Sie bei uns bewirken

  • Als Fachexperte (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Service Request und Incidents im 1st-Level-Support
  • Sie verantworten selbstständig die Klassifizierung und das Dispatching von eingehenden Tickets im Ticketsystem
  • Sie fungieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Usern und dem Support Team
  • Eigenverantwortlich und routiniert verantworten Sie das Tool-gestützte Assetmanagement
  • Mit Ihrem Know-how übernehmen Sie die Entwicklung von Softwaredeployment-Prozessen für Windows 10 Clients (inkl. Betriebssystem-Updates, Antivirus, Firewall, und diverser Business Applikationen)
  • Sie koordinieren eigenverantwortlich die Bereitstellung von IT-Equipment sowie deren Installation und Konfiguration
  • Mit Ihrer umfangreichen Expertise unterstützen Sie Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Netzwerkadministrator oder vergleichbare Kenntnisse/Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Sie bringen sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Netzwerk-Technologien, Telekommunikation, Software-Deployment sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme mit
  • Idealerweise verfügen Sie über tiefergehenden Erfahrungen mit Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365, Mobile Device Management
  • Sie verfügen über ein grundlegendes Verständnis der IT-Support Prozesse auf Basis von ITIL
  • Kunden-, Service- und Lösungsorientierung stehen für Sie an erster Stelle
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Frau Sabrina Lim

Telefon +49 711 351663 227

Modis GmbH
Information Technology
Friedrichstr. 6
70174 Stuttgart
www.modis.com

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