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IT Supporter (m/w/d) 2nd Level

Referenz: 474282001900

Vor 4 Tagen
Stadt
Velbert
Vertragsart
Festanstellung

Du hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Über uns hast Du die Chance auf einen professionellen Einstieg in die IT-Infrastruktur mit einem Team, das Dir zur Seite steht und Dich bei Deiner beruflichen Entwicklung unterstützt.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windows Umfeld
  • Sicherstellung der verfügbaren IT-Dienste für die User
  • Fehleranalyse und Behebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
  • Internationale Kundenbetreuung telefonisch, per remote und vor Ort im Rahmen des 2nd-Level-Supports
  • Vollständige Bearbeitung aller systemseitigen Störungen im Windows-Umfeld (Windows 10, Office 365)
  • Installation der neuesten Microsoft-Technologien bei IT-Arbeitsplätzen
  • Mitarbeit an IT-Infrastruktur-Projekten und Unterstützung des internationalen VIP-Supports
  • Fachliche Steuerung / Koordination des Helpdesk

Das bringst Du mit

  • Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support
  • Gutes Know How im Umgang mit Microsoft Servern, AD und Netzwerkkomponenten
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Notebooks und Druckern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Im Rahmen Deiner Ausbildung konntest Du außerdem erste Erfahrung mit Active Directory und der Verwaltung mobiler Geräte sammeln
  • Zu Deinen persönlichen Stärken zählen Deine organisierte und teamorientierte Arbeitsweise

Das erwartet Dich

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Deine Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Dich an Dein berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Deine berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Dich während Deiner gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeitest Du für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege.

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicke für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?


Dein Kontakt

Frau Anna-Selina Schmidt

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

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