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1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 504117001900

on 29 June 2022
Stadt
Wiesbaden
Vertragsart
Festanstellung

Wir möchten wachsen - wachsen Sie mit uns.

Bei unserem Kunden im Rhein-Main-Gebiet, ein internationales namhaftes Unternehmen, wird das Service-Desk-Team erweitert. Überzeugen Sie mit Ihrer Expertise!

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung beim Monitoring der gesamten IT-Infrastruktur zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
  • Vollständige Bearbeitung aller systemseitigen Störungen im Windows-Umfeld (Windows 10, Office 365)
  • Aktive Mitarbeit im 2nd Level Support via Remote Tool
  • Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
  • Überwachung von Incidents hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 7/ 10, Active Directory, MS SCCM, MS Office Produkte sind für Sie selbstverständlich
  • Gutes Verständnis von Netzwerktopologien und Infrastrukturen
  • Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Frau Melanie Bajouco

Telefon +49 69/668194400

Modis GmbH
Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis