Dein Hobby ist die IT? Du bist hilfsbereit und möchtest im direkten Kundenkontakt stehen? Möchtest Du Dein fachliches Wissen bei unserem Kunden in Wuppertal einsetzen?
Dann bewerbe Dich noch heute bei uns!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Klassifizieren, Priorisieren und Eskalieren alle Systemstörungen und dokumentieren des Verlaufs im Ticketsystem
- Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort
- Durchführung des internen User Supports
- Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory
- Support für Microsoft-Office-Produkte
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene IT- Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundensupport
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft O365 Paket
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598