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Service Desk Agent (m/w/d) Zwickau

Referenz: 407427001900

on 28 May 2020
Stadt
Zwickau
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Ob erfahrender Supporter oder IT-affiner Quereinsteiger - bei uns können Sie ihre Fähigkeiten einsetzen und Kompetenzen erweitern.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Sie wirken mit bei der Durchführung von IT-Supportarbeiten (1st und 2nd Level) per Remotezugriff anhand der übermittelten Tickets
  • Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Behebung von Störungen und Abarbeitung von Anfragen unter Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools
  • Sie sind verantwortlich für die sachgemäße Dokumentation der Tätigkeiten

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. sind Sie ein IT-Affiner Quereinsteiger
  • Sie besitzen Erfahrungen im Bereich der Client Hardware: Notebook, Workstations etc.
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung/ -support per Telefon sind von Vorteil

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Sie haben im Support ihre berufliche Heimat oder können sich dies vorstellen - dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung!

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Grit Sonntag

chemnitz-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Zwickauer Straße 56

09112 Chemnitz

Telefon +49 371/27326760

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

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