Politique de respect des renseignements personnels | Modis Canada

Politique de respect des renseignements personnels

(« Modis, inc. », ou « nous ») s’engage à protéger et à respecter vos renseignements personnels.

La présente Politique (y compris les autres documents auxquels l’on réfère aux présentes) décrit les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous et la façon dont nous les traitons lorsque vous utilisez le site Internet Modis.com (« Site Internet »).

Table de matières

Renseignements personnels que nous pouvons recueillir de votre part

  • Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lors de vos visites du Site Internet, y compris, sans s’y limiter, votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les données d’horodatage, de fréquentation, de localisation, de blogues, de contenu de sondages et de formulaires de coordonnées, ainsi que d’autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez. Notre collecte de ces renseignements personnels rendra vos futures visites de notre Site Internet plus conviviales du fait que nous serons en mesure de vous suggérer des contenus pertinents pour vous, tenant compte de votre situation géographique lors de votre accès au Site Internet, du contenu auquel vous accédez et de votre interaction avec ledit contenu.
  • Nous pouvons aussi recueillir des renseignements à des fins commerciales et d’analyse, y compris de l’information relative à vos réponses aux courriels, SMS, appels téléphoniques et autres campagnes publicitaire.
  • Nous recueillerons tout renseignement que vous nous fournirez lorsque vous utiliserez nos formulaires de coordonnées (par exemple, les champs de données « Personne à contacter », « Communiquez avec nous aujourd’hui », « Faites-nous parvenir un message », « Soumettre », « Postulez maintenant », « Demandez votre exemplaire gratuit », ou « Communiquez avec nous au sujet de la possibilité de travailler ensemble »). La fourniture de vos renseignements personnels par le biais de nos formulaires de coordonnées n’est pas une obligation légale ni contractuelle ; cependant, veuillez prendre note que les champs comportant un astérisque (*) doivent obligatoirement être remplis puisque nous devons obtenir cette information pour répondre adéquatement à votre requête, ou pour améliorer votre expérience future avec nous ou lors de vos visites futures de notre Site Internet. D’autres renseignements personnels que vous partagez en remplissant nos formulaires de coordonnées demeurent à votre entière discrétion. Si vous communiquez avec nous, nous conserverons la correspondance qui en résultera.
  • Les champs que nous pouvons vous demander de remplir peuvent être, sans s’y limiter : votre prénom, votre nom, la raison sociale de votre entreprise, le titre du poste que vous occupez, l’adresse courriel de votre entreprise, le numéro de téléphone, vos fonctions, votre situation hiérarchique au sein de l’entreprise, votre secteur d’activité, le défi le plus important de votre entreprise, le modèle de recrutement actuel, votre lieu de travail ou d’accès à Internet, le type de besoins de services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous faire parvenir des effets de marketing direct par courriel et via d’autres moyens de communication lorsque vous adhérez à une telle option dans un formulaire pertinent de coordonnées ou lorsque les lois applicables le permettent. Vous pouvez vous désabonner par courriel de la réception de futures communications commerciales en tout temps à l’adresse suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com.
  • Nous pouvons aussi garder en mémoire des témoins, tel que décrit plus en détail dans notre Politique relative aux témoins.
  • Notre Site Internet recueille et partage des renseignements avec des tierces parties : Google Analytics

La façon dont nous utilisons vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels seront recueillis et traités par nous aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir les services auxquels vous vous attendez de notre part.
  • Pour ajuster le plus précisément possible le contenu et les ressources en tenant compte de vos préférences.
  • Pour répondre à vos questions lorsque vous communiquez avec nous.
  • Sous réserve que vous y consentiez, nous pouvons aussi utiliser vos données à des fins de marketing direct pour vous informer au sujet de services, produits, événements, etc. susceptibles de vous intéresser (nous communiquons alors par courriel, téléphone, service postal ou par toute autre méthode) pour vous faire parvenir d’autres infirmations – telles que nos bulletins de nouvelles électroniques ou nos activités à venir – qui pourraient vous intéresser.
  • Pour nous aider à créer, publier et améliorer les contenus qui sont le plus pertinents pour vous.
  • Pour nous assurer que le contenu que nous offrons par le biais de notre Site Internet est présenté de la façon la plus efficace pour vous et pour votre appareil.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Site Internet, lorsque vous en décidez.
  • Pour développer plus avant et améliorer le Site Internet et les systèmes dans le but de mieux vous servir. C’est plus particulièrement le cas en présence de nouveaux systèmes et processus des TI de façon à ce que les renseignements à votre égard puissent être utilisés lors de tests de nouveaux systèmes ou processus, lorsque des données fictives ne peuvent pas servir à reproduire l’opération du nouveau système des TI.
  • Pour procéder à une recherche analytique dans notre base de données de clients et de candidats, y compris le contenu ainsi que les produits et services auxquels ils s’intéressent.
  • Pour le transfert de données à des tierces parties (voir ci-après).
  • Lorsque nécessaire, aux fins de conformité à quelque obligation légale ; et
  • Nous pouvons aussi traiter vos renseignements pour :
  • Enquêter ou réagir à des incidents ou plaintes.
  • Nous conformer aux obligations légales et respecter les droits et pour coopérer aux enquêtes menées par la police, le gouvernement ou les législateurs.

Devez-vous nous fournir les renseignements personnels que nous vous demandons ?

Vous n’avez pas l’obligation de nous fournir vos renseignements personnels lorsque vous visitez de façon générale notre Site Internet, cependant, nous ne pouvons répondre adéquatement à quelque demande d’information particulière, ni vous fournir un service sur mesure à moins que vous acceptiez de nous fournir ces renseignements.

Traitons-nous vos renseignements personnels sans aucune intervention humaine ?

Oui. Nous pouvons parfois recourir à des systèmes ou processus automatisés de prise de décision (tel que le profilage) pour vous assurer d’une expérience sur mesure.

Nos décisions automatisées résultent de personnages que nous avons créés et d’un comportement d’utilisateur antérieur, incorporés dans un modèle de pointage. Ceci nous aide à prioriser les demandes et les services.

Pendant combien de temps conservez-vous mes renseignements personnels ?

Nous conserverons vos renseignements aussi longtemps que vous souhaiterez recevoir nos communications, et par la suite, durant la période la plus longue nécessaire pour satisfaire aux responsabilités de notre entreprise et aux obligations légales et réglementaires applicables.

Partage de renseignements avec des tierces parties

Afin de faciliter l’utilisation efficace de vos renseignements, et de vous fournir le contenu et les ressources, ou pour répondre à une requête que vous nous faites, nous divulguons vos renseignements à des tierces parties. Cependant, cette divulgation ne survient que dans les circonstances suivantes :

  • À des fournisseurs, entrepreneurs et agents :De temps à autre, nous pouvons convenir d’un engagement ou recourir à d’autres entreprises et individus pour exécuter des tâches en notre nom. Par exemple : l’hébergement ou le maintien à jour du contenu du Site Internet, ou la fourniture de certaines fonctionnalités du Site Internet, et la fourniture de services de marketing. À la date de la présente Politique :
    • La plateforme Internet est hébergée par Azure (Europe de l’Ouest).
    • L’automatisation de la communication commerciale par courriel est hébergée et maintenue à jour par Emma (http://www.myemma.com) – Courriel : hi@myemma.com Téléphone : +1.615.324.0025
  • De tels destinataires n’auront accès à vos renseignements personnels que lorsqu’ils leur seront nécessaires pour exécuter les tâches qui leur auront été confiées, et ne seront pas autorisés à utiliser de tels renseignements personnels à quelque autre fin. Ces destinataires seront tenus à des obligations contractuelles de confidentialité.
  • À d’autres entités appartenant à Modis(c’est-à-dire, toute entreprise sous contrôle direct ou indirect de Modis). Une liste des bureaux de Modis est accessibleici. Nous partageons vos données avec ces entités afin de mieux vous servir ou simplement pour répondre à vos demandes (par exemple, lorsque vous utilisez les formulaires « Communiquez avec nous »).
  • À nos clients ou employeurs potentiels : Nous partagerons vos données avec ceux de nos clients qui offrent des emplois ou des affectations susceptibles de vous intéresser, ou qui montrent un intérêt pour votre profil. Ils sont tenus envers vous-même et envers nous à des obligations contractuelles de confidentialité à l’égard de vos données.
  • Au gouvernement ou aux autorités chargées de l'application des lois si nous déterminons à notre seule et entière discrétion que nous en avons l’obligation légale. Si vous partagez votre ordinateur avec d’autres personnes, nous vous conseillons de ne pas cocher l’option « Mémoriser mes renseignements » lorsque cette option est offerte par le Site Internet.

Adresses IP et témoins

Nous recueillons des renseignements relatifs à votre ordinateur, y compris (le cas échéant) votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur, aux fins d’administration du système. Il s’agit de données statistiques relatives aux activités et modèles de navigation, qui ne seront pas utilisées de façon isolée pour vous identifier ou identifier quelque autre personne. Si vous nous fournissez des renseignements personnels, tels que votre nom, nous les associerons à votre adresse IP et à votre historique de navigation (à titre d’exemple).

Pour cette même raison, nous pouvons obtenir de l’information relative à l’usage général que vous faites d’Internet en utilisant un fichier témoin conservé dans votre appareil. Les témoins nous aident à améliorer le Site Internet et à offrir un contenu plus personnalisé. Pour obtenir plus de détails sur l’utilisation de témoins dans le Site Internet, veuillez vous reporter à notre Politique sur les témoins.

Où vos renseignements personnels sont sauvegardés et traités

Comme précisé sous l’intitulé « Partage de renseignements avec des tierces parties » ci‑dessus, nous partageons vos renseignements personnels avec les entités suivantes :

  • Fournisseurs de tierce partie, entrepreneurs et agents : Lorsque nous faisons appel à un fournisseur de tierce partie, à un entrepreneur ou à un agent, vos renseignements personnels demeurent sous notre contrôle et nous avons en place les mesures de contrôle qui assurent que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés.
  • Autres entités du Groupe Adecco : Nous avons convenu d’une entente contractuelle au sein de l’ensemble du groupe pour assurer que vos renseignements personnels continuent d’être assujettis à un niveau adéquat de protection.
  • Nos clients et employeurs potentiels : Lorsque nous fournissons vos renseignements personnels à un de nos clients ou employeurs potentiels, nous avons d’abord convenu d’une entente contractuelle relative à la protection de vos renseignements personnels.

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos renseignements personnels soient traités de façon sécuritaire, conformément à la présente Politique.

Effectuons-nous le transfert de vos données à l’extérieur de votre pays ?

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans de nombreux pays, à l’intérieur ou à l’extérieur de Canada. Nous ne transférerons vos données que dans des pays que Canada croit en mesure d’offrir un niveau adéquat de protection pour vous, ou là où le Groupe Adecco a mis en place les garanties adéquates pour préserver la confidentialité de vos renseignements. Ces pays incluent les États‑Unis, entre autres.

Sécurité des données

Bien que nous fassions tout ce qui nous est possible pour protéger vos renseignements personnels, vous devez prendre conscience que la transmission d’informations par le truchement d’Internet n’est pas totalement sécuritaire et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis au Site Internet ou à une tierce partie ; pour cette raison, toute transmission s’effectue à vos propres risques. Nous appliquerons les procédures opérationnelles et les mesures technologiques et organisationnelles de sécurité adéquates pour prévenir tout accès, toute modification, toute suppression ou transmission non autorisés de ces renseignements personnels.

Vos droits – Comment vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, y apporter des corrections ou les supprimer.

À votre demande – dans la mesure que les lois applicables permettent – Modis vous fournira entre autres ce qui suit :

  • Le droit d’accéder à vos renseignements personnels et d’en obtenir une copie : Vous pouvez demander la confirmation du fait que nous traitons quelque renseignement personnel qui vous concerne. Si c’est le cas, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et à certaines informations relatives à la façon dont ils sont traités. Dans certains cas, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie électronique de vos renseignements.
  • Le droit de corriger vos renseignements personnels :Si vous pouvez démontrer que les renseignements personnels que nous détenons à votre égard sont incorrects, vous pouvez demander que ces renseignements soient mis à jour ou corrigés d’une autre manière.
  • Le droit à l’oubli, et à ce que les données soient supprimées : Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir que vos données soient supprimées. Vous pouvez formuler une telle requête en tout temps ; Modis évaluera alors si votre requête doit être accordée, bien que ce droit soit assujetti à tout droit juridique ou toute obligation légale qui nous autorise à conserver les données. Dans des situations où, conformément à la loi, vous déterminez que votre demande de supprimer vos renseignements personnels doit être acceptée, nous procéderons à la suppression sans retard injustifié.

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse courriel suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com.

Dans la mesure où le traitement de vos renseignements personnels s’effectue avec votre consentement, vous avez aussi le droit de retirer votre consentement en tout temps. Le retrait de votre consentement n’invalidera d’aucune façon le caractère licite de quelque traitement effectué avec votre consentement accordé avant la réception d’une telle demande de retrait de consentement.

Vous pouvez aussi porter plainte relativement au traitement de vos renseignements personnels auprès de l’autorité de protection des données de votre localité.

Communications commerciales

Nous ne vous ferons parvenir des communications commerciales par courriel ou par d’autres moyens de communication que lorsque vous y aurez consenti ou que vous nous en aurez donné l’autorisation, conformément à la loi applicable.

Nous affichons généralement une case à cocher dans les formulaires que nous utilisons pour la collecte de vos renseignements personnels. Lorsque vous consentez à recevoir des communications commerciales, vous cochez la case correspondante. Lorsque nous vous faisons parvenir des communications commerciales par courriel, vous pouvez choisir de vous désabonner à tout envoi futur de communication commerciale en cliquant sur les hyperliens du courriel reçu indiquant « Me désabonner » ou « Désabonnement ». De plus, vous pouvez faire valoir votre droit de vous désabonner en tout temps en communiquant avec nous à l’adresse courriel suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com et en nous fournissant les renseignements suivants : votre nom, votre adresse courriel, un numéro de téléphone pour vous joindre, les communications commerciales desquelles vous souhaitez vous désabonner ou que vous ne voulez plus recevoir.

Modifications apportées à la présente Politique

Les modalités et dispositions de la présente Politique peuvent être modifiées de temps à autre. Nous publierons toute modification importante à la présente Politique soit par des avis appropriés publiés dans le Site Internet, soit en vous en informant par d’autres canaux de communication.

Coordonnées de communication

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente Politique de respect des renseignements personnels sont reçus avec diligence et doivent être acheminés par courriel à l’adresse suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com.

Vous pouvez demander un exemplaire des mécanismes liés spécifiquement au transfert de vos renseignements personnels en communiquant avec l’adresse courriel suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com.

Vous pouvez aussi communiquer avec le représentant de la protection des données de votre localité en utilisant l’adresse courriel suivante : Modis-Canada-Privacy@modis.com.