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1st Level Support - Service Desk

Ref: JN-062021-181950

Publié le 27 July 2021
Location
Basel-stadt
Catégorie
Informatique

Modis sucht einen kompetenten und technisch-versierten IT-Supporter, der sowohl remote als auch direkt vor Ort vor allem 1st Level Support durchführt.

Standort Basel/ Remote

Dauer: 4 Monate mit Verlängerung (sehr wahrscheinlich)

Pensum: 80-100%

Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung mit Service now tool
  • 1st Level support
  • Sicherstellung des zielgerechten und zuverlässigen IT Operation Managements
  • Sicherstellen einer reibungslosen Kommunikation, intern wie extern
  • Zuverlässige Pflege der notwendigen Dokumentationen
  • Periodische Updatearbeiten auf Kundensystemen
  • Unterstützung der System Engineers

Ihr Profil

  • Service now tool Erfahrung
  • Passion für die Arbeit, die du machst
  • Kommunikativ
  • Deutschkenntnisse, Französisch ist ein Vorteil

Ihre Benefits

  • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Flexibilität

Vielen Dank; wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Und das Team freut sich über ein neues Mitglied.