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Application Support in ICT

Ref: JN-122021-234882

Publié le 27 December 2021
Location
Zürich
Catégorie
Informatique

«Modis. Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen.» 

Ihre Aufgaben

·        Bearbeitung von Störungen und Service Requests (2nd oder 3rd Level Support) sowie Einleiten der Korrekturen bzw. Implementieren von nachhaltigen Lösungen

·        Wartung und Pflege komplexer Fach- und Branchenapplikationen

·        Planen und Koordinieren von Software-Releases und Updates mit externen Lieferanten und Kunden

·        Sicherstellen des produktiven Betriebs, sowie gewährleisten, dass die gewünschten betrieblichen Anforderungen der Applikationen erfüllt werden

·        Mitarbeit in Kundenmigrationen- und Neukunden Projekten

·        Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten sowie Sicherstellung des Wissenstransfers

·        Einhaltung der definierten ITIL-Prozesse im Verantwortungsbereich

Ihr Profil

·        Breite Technologiekenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server 2012 – 2019, zentrale Systeme wie AD, GPO, DNS, DHCP, OSD, etc. sowie Terminal Server Architekturen und Citrix Technologien

·        Erfahrung in den Bereichen MS System Center Config. Manager (SCCM), Software-Bereitstellung und –Verteilung, Scripting (Powershell) sind von Vorteil

·        Kenntnisse im Bereich Microsoft 365, Teams und SQL

·        Erfahrungen mit Telefonie Systemen (Mitel, ProCall) sind ein Plus

·        Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

·        Ausbildung vollständig abgeschlossen  

·        Mindestens 2,3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Rolle (Client Management oder Applikationssupport)

·        Arbeitsbewilligung für die Schweiz oder EU-Pass

Ihre Benefits

·        Moderne Arbeitsumgebung

·        Hochinteressante Projekte

·        Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Team freut sich auf ein neues Mitglied.