Global Service Desk & Application Support Center Denver | Modis

Global Service Desk and Application Support - Denver

Denver, CO, USA

Affidabilità end-to-end

Il nostro Delivery Center Modis fornisce servizi IT professionali esternalizzati su misura per trasformare il business dei clienti aggiornando i sistemi IT aziendali: implementare l'innovazione, grazie alla nostra competenza e presenza globale.

Da molti anni, la nostra clientela gode di conformità SLA al 100%, con un Net Promoter Score di +45, a significare che i nostri clienti sono tra i più soddisfatti del settore.

Le eccellenze professionali operative presso il nostro centro parlano fluentemente: inglese, slovacco, ceco, russo, francese, indiano, greco, hindi, bengalese, afrikaans, nepalese, vietnamita, mandarino e cingalese.

La forza della collaborazione

La collaborazione è al centro delle nostre azioni. Sempre tesi a comprendere in prima persona le esigenze dei clienti, siamo in grado di fornire soluzioni innovative e di alto valore.

Nel nostro centro, affianchiamo i clienti del settore pubblico e privato nella gestione delle problematiche IT, tra cui: attività estrattive ed energia, istruzione, sanità, costruzioni, governo, applicazione delle leggi e giustizia.

La nostra politica rigorosa comporta naturalmente che siamo certificati ISO9001. Quanto esposto ci consente di garantire un supporto competente e personalizzato,

tra cui competenza nella gestione dei servizi IT per app mobili e web sviluppate su misura, software standardizzati e piattaforme sul Cloud.

Competenza locale

  • Tecnici informatici e di ingegneria
  • Ingegneri di reti e sistemi
  • Analisti aziendali
  • Project/Program Manager
  • Sviluppatori di applicazioni
  • Operatori dell'assistenza clienti

Tecnologie offerte

  • Agile
  • Gestione progetti/programmi
  • Sviluppo di applicazioni
  • Coordinamento assistenza in loco
  • Service Desk
  • Soluzioni BPO
  • Call Center
  • Gestione reti e data center