Teknisk brukerstøttekonsulent med erfaring
Tilbake

Teknisk brukerstøttekonsulent med erfaring

Ref: 2264568

Den 12 February 2020
Sted
Oslo
Ansettelse
[Project]

Er du ledig omgående og har 2-5 års erfaring fra IKT brukerstøttemiljø? Det kan være at vi har jobben for deg. Kundene vår har sine kompetansekrav og vi må søke å matche disse best mulig. I tillegg til den faglige kompetansen, er en høy serviceinnstilling og gode kommunikasjonsevner viktig når det er snakk om brukerstøtte. Føler du at vi fremdeles har en god match med deg? Da sier vi bare, send oss CV’n din! Kundene våre holder til i Oslo-området og ønsker gjerne en snarlig oppstart.

Arbeidsoppgaver kan være:

  • IKT brukerstøtte og feilretting ved bruk av standard programvare
  • Support via mail/web/telefon, noen ganger også direkte support
  • Drift og konfigurasjon av arbeidsstasjoner
  • Montering og feilsøking på hardware
  • Delta i seksjonens øvrige arbeidsoppgaver etter behov

Kompetansekrav:

  • IT-utdannelse, men i tillegg må du ha erfaring fra brukerstøtte. Alternativt kan 2-5 års dokumentert arbeidserfaring fra større IKT brukerstøttemiljøer oppveie for manglende utdannelse
  • God kjennskap til Windows operativsystemer på arbeidsstasjonsnivå
  • God kompetanse på Microsoft Office-produktene
  • God kjennskap til iOS- og Android-baserte lesebrett og mobiltelefoner

Annet:

  • Det stilles ofte krav til meget god norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne (skandinavisk språk)
  • Du må være kundeorientert og trives med å yte service
  • Du må kunne arbeide selvstendig og i team

Vi tilbyr:

  • En variert arbeidsdag i et brukerstøttemiljø
  • Oppdrag som starter omgående

Registrer deg i vår portal og legg inn en personlig CV i portalen. I søknadsbrevet skriver du noen ord om hvorfor du mener du er den vi er på jakt etter. Pass på å fremheve de oppgavene du er aller best på og pass på å få med hvilke IT-verktøy du kjenner godt til. Jo mer detaljer du, desto bedre er det for oss. Søk deretter direkte på denne stillingsannonsen.

Vi gleder oss til å høre fra deg og vil starte screeningen over nyttår.