Tilbake

Trives du med IKT brukerstøtte?

Ref: 2230532

Den 26 August 2019
Sted
Oslo
Ansettelse
[Project]

Har du fagbrev fra IKT og noe brukerstøtteerfaring utover fagbrevet? Vi trenger alltid flere serviceinnstilte medarbeidere klare i staben vår. Er du ledig nå, eller på kort varsel? Denne annonsen sikter seg spesielt inn mot teknisk brukerstøtte i Oslo-området. Oppdragene vi får inn starter gjerne omgående og er oftest av lang varighet og full tid.

Daglige oppgaver kan være:

  • Utføre 1.linje brukerstøtte via telefon og saksbehandlingssystem

og/eller

  • Onsite teknisk brukerstøtte: laptops, AV-utstyr, skrivere mm
  • Registrere og kvalitetssikre henvendelser og eskalere disse videre dersom nødvendig

Din bakgrunn:

  • Relevant utdanning innen IKT
  • Erfaring fra ovennevnte oppgaver innen IT-support
  • Generelt er det ofte nødvendig med meget gode muntlig og skriftlige norskkunnskaper
  • Gjerne kjennskap til ITIL
  • Merk gjerne i CV om du har førerkort

Personlige egenskaper som settes høyt:

  • Du trives med å yte service og tenker løsninger
  • Du må kunne arbeide systematisk og levere kvalitet også når det "stormer" litt

Hva får du:

  • Ansettelse i Modis og muligheten for langsiktige oppdrag

Registrer deg i vår portal med norsk CV og søk direkte på annonsen. Ligger du allerede i portalen vår, pass på at du er registrert med en oppdatert CV. I selve søknaden setter vi pris på om du skriver noen ord om hvorfor du er interessert i en slik stilling. I tillegg vil vi anbefale deg å få med detaljer rundt hva du kan av ulike IT-verktøy og systemer.

Vi gleder oss til å høre fra deg.