Oświadczenie o dostępności
Indeks
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2025Zobowiązujemy się do zapewnienia dostępności cyfrowej dla wszystkich osób, promując inkluzywne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie. Nieustannie poprawiamy doświadczenie użytkownika i stosujemy odpowiednie standardy dostępności, aby zagwarantować równy dostęp dla wszystkich użytkowników.
Nasza strona internetowa została zbudowana zgodnie z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), aby zapewnić inkluzywne i bezproblemowe doświadczenie dla wszystkich.
W związku z tym nasza strona internetowa została opracowana zgodnie z zasadą „Accessibility by Design”, aby spełnić następujące zasady WCAG: „Postrzegalny”, „Funkcjonalny”, „Zrozumiały” i „Solidny”.
Nieustannie dążymy do ulepszania funkcji dostępności i utrzymania kompatybilności z technologiami wspomagającymi, aby zapewnić równy dostęp do informacji i funkcjonalności.
Status zgodności
Zgodnie z naszym zobowiązaniem do dostępności dążymy do przestrzegania Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 . Wytyczne te szczegółowo opisują standardy projektowania i tworzenia stron internetowych oraz treści dostępnych dla osób z szerokim zakresem niepełnosprawności. Nasza strona internetowa spełnia standardy zgodności Level AA.
Informacja zwrotna
Prosimy o poinformowanie nas, jeśli napotkasz bariery dostępności na naszej stronie internetowej lub masz sugestie dotyczące ulepszeń, kontaktując się z nami pod adresemPomoc
Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie jakiegokolwiek aspektu naszej strony internetowej lub potrzebujesz informacji w dostępnym formacie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.
Szczegóły dotyczące dostępności na stronie internetowej
Kompatybilność z przeglądarkami i technologiami wspomagającymiNasza strona internetowa jest zaprojektowana tak, aby być kompatybilna z następującymi technologiami wspomagającymi:
- Przeglądarki: najnowsze wersje głównych przeglądarek, takich jak Chrome, Firefox i Edge
Dostępność naszej strony internetowej opiera się na następujących technologiach, aby działać z określoną kombinacją przeglądarki internetowej i wszelkich technologii wspomagających lub wtyczek zainstalowanych na komputerze:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- Javascript
Technologie te są wykorzystywane w celu zapewnienia zgodności z zastosowanymi standardami dostępności.
Ograniczenia i alternatywyPomimo naszych najlepszych starań, aby zapewnić dostępność naszej strony internetowej, mogą występować pewne ograniczenia. Poniżej znajduje się opis znanych ograniczeń i potencjalnych rozwiązań. Prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej, jeśli zauważysz problem niewymieniony poniżej.
- Treści wideo bez napisów lub transkrypcji: w niektórych przypadkach niektóre filmy mogą nie zawierać napisów ani transkrypcji.
- Użytkownicy klawiatury mogą napotkać trudności w dostępie do wszystkich funkcji
Zobowiązujemy się do uczynienia naszej strony internetowej bardziej inkluzywną. Dostępność jest priorytetem i aktywnie poszukujemy rozwiązań, aby zapewnić, że wszyscy użytkownicy, w tym osoby z wadami wzroku lub słuchu, mogą w pełni korzystać z naszych usług. Naszym celem jest wdrożenie tego wsparcia w najbliższej przyszłości, tworząc bardziej dostępne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie dla wszystkich
Obsługa informacji zwrotnych dotyczących dostępności
Staramy się odpowiadać na informacje zwrotne dotyczące dostępności w ciągu 15 dni roboczych i dążymy do zaproponowania rozwiązania w ciągu 30 dni roboczych. Jeśli nasza odpowiedź nie spełnia Twoich oczekiwań, zachęcamy do poinformowania nas, abyśmy mogli odnieść się do Twoich obaw w dobrej wierze.
Procedura egzekwowania
Procedura egzekwowania określa kroki eskalacji i rozpatrywania roszczeń związanych z dostępnością strony internetowej, zapewniając, że wszelkie problemy są odpowiednio rozwiązywane w razie potrzeby. Nadzór sprawuje Digital Marketing Compliance Centre, które pełni funkcję kontrolną w celu zapewnienia spójnego stosowania standardów dostępności.
Formalne zatwierdzenie niniejszego oświadczenia o dostępności
Niniejsze oświadczenie o dostępności zostało formalnie zweryfikowane i zatwierdzone w ramach wewnętrznych procesów zgodności, przy koordynacji Digital Marketing Compliance Centre, na dzień 30/04/2025. Potwierdzamy nasze zobowiązanie do utrzymania inkluzywnego i dostępnego środowiska online dla wszystkich użytkowników.